Entwicklung von Zertifizierungsverfahren.

Ein Zertifizierungsverfahren legt fest, welche Anforderungen Organisationen zu einem bestimmten Thema erfüllen müssen, wie diese Erfüllung festgestellt wird und unter welchen Bedingungen ein Zertifikat oder Gütesiegel vergeben, aufrechterhalten und wieder entzogen wird. Im Mittelpunkt steht ein Satz gemeinsam getragener Spielregeln, zu deren Erfüllung sich Organisationen wechselseitig verpflichten. VIANOS advisory entwickelt solche Verfahren als Projekt: von der Klärung des Anliegens und der Trägerschaft über Kriterienkatalog und Bewertungsmodell bis zum anwendungsfähigen Verfahrensdokument samt Auditcheckliste, Vergabe- und Entzugsregeln. Für Verfahren dieser Art existiert keine unmittelbar anwendbare Norm; methodisch orientieren wir uns an den Grundsätzen der ISO/IEC 17021 und den Leitlinien der ISO 19011.