Verstehen der Organisation und ihres Kontextes
ISO 9001, Punkt 4.1 · 2:18 Min.
In dieser Serie blicken wir hinter die Kulissen der ISO 9001 und stellen die reine Normbefriedigung der Intention einzelner Normforderungen gegenüber.
Mehr Nutzen aus Ihrem Managementsystem?
Verstehen der Erfordernisse und Erwartungen interessierter Parteien
ISO 9001, Punkt 4.2 · 3:21 Min.
Wie in den anderen Videos dieser Reihe stellen wir wieder Konformität und Intention gegenüber.
Festlegen des Anwendungsbereichs des Qualitätsmanagementsystems
ISO 9001, Punkt 4.3 · 3:45 Min.
Wir stellen wieder Konformität beziehungsweise Normbefriedigung und Intention gegenüber.
Qualitätsmanagementsystem und seine Prozesse
ISO 9001, Punkt 4.4 · 3:22 Min.
Wir vergleichen wieder Konformität mit Intention.